Livro digital sobre vendas e inteligência artificial

100 prompts para criar mensagens mais claras e organizar suas vendas

Estratégias, exemplos e análises para usar o ChatGPT no atendimento pelo WhatsApp — da compreensão da oferta ao pós-venda, sem depender de frases genéricas ou pressão sobre o cliente.

100 prompts principais 10 etapas da venda 5 arquivos editáveis

Produto digital · Acesso pela Hotmart · Garantia de 7 dias

Capa do e-book 100 Prompts para Vender Mais pelo WhatsApp
314 páginasLeitura completa e material de consulta
100 promptsNumerados e organizados por necessidade
10 capítulosDa oferta ao relacionamento pós-venda
5 arquivosModelos em Word e planilhas em Excel

O desafio

Vender pelo WhatsApp exige mais do que responder rápido

Muitos profissionais conhecem o que vendem, mas ainda precisam transformar informações espalhadas em mensagens claras, corretas e adequadas ao momento de cada cliente.

O problema nem sempre é falta de palavras. Muitas vezes, faltam contexto, informações organizadas e um próximo passo possível.
01

Respostas improvisadas

Preços, prazos, formas de pagamento e políticas ficam espalhados em conversas, cadernos e na memória.

02

Mensagens genéricas

Pedidos vagos ao ChatGPT produzem textos que não representam o negócio nem a necessidade do cliente.

03

Dificuldade para continuar

Objeções, silêncio, dúvidas e fechamento exigem respostas diferentes — e nem sempre é claro qual usar.

04

Falta de organização

Sem registro de contatos, follow-ups e campanhas, oportunidades e aprendizados se perdem na rotina.

A metodologia

Você não recebe apenas o comando

Cada prompt principal foi construído para mostrar o raciocínio necessário antes e depois de pedir uma resposta à inteligência artificial.

ETAPA 01

Quando usar

Identifica a situação de atendimento ou venda em que o prompt pode ser útil.

ETAPA 02

Contexto fornecido

Mostra quais informações verdadeiras precisam ser entregues ao ChatGPT.

ETAPA 03

Prompt completo

Apresenta um comando detalhado, pronto para ser adaptado à realidade do negócio.

ETAPA 04

Exemplo de resposta

Demonstra uma possível saída para que o leitor compreenda o formato e os limites.

ETAPA 05

Por que funciona

Explica o que deve ser analisado, confirmado ou ajustado antes de qualquer envio.

ETAPA 06

Próximo passo

Sugere como revisar, aprofundar ou continuar a conversa sem perder o contexto.

Aprenda a aplicar essa estrutura em suas próprias conversas comerciais.

Comprar por R$ 49,90

Os 100 prompts

Uma jornada que acompanha toda a venda

Os prompts podem ser utilizados fora da ordem. O leitor escolhe a etapa mais próxima de sua necessidade e substitui os exemplos pelos dados reais do negócio.

01

Compreensão da oferta

Organizar informações, características, benefícios, público e linguagem.

02

O início da conversa

Responder novos contatos, iniciar abordagens e retomar atendimentos.

03

Apresentação da oferta

Explicar produtos, serviços, alternativas e diferenciais com clareza.

04

Campanhas e divulgação

Planejar ofertas, datas, condições, listas e chamadas comerciais.

05

Dúvidas e explicações

Preparar respostas completas sem inventar informações ou promessas.

06

Objeções

Compreender preço, prazo, comparação e outras preocupações.

07

Follow-up

Retomar conversas com respeito, contexto e datas combinadas.

08

Fechamento da venda

Confirmar pedido, condições, pagamento, entrega e próximos passos.

09

Pós-venda

Agradecer, acompanhar, pedir avaliações e fortalecer o relacionamento.

10

Aplicações por setor

Adaptar a estrutura a produtos, serviços e diferentes atividades.

Tenha os 100 prompts organizados, com exemplos, análises e próximos passos.

Quero acessar o material

Veja como funciona

Da situação real ao próximo passo

O livro não trata a resposta do ChatGPT como resultado definitivo. Ele ensina a fornecer contexto, analisar e revisar.

Exemplo resumido

Uma cliente recebeu as informações, mas não respondeu

Em vez de pedir apenas “crie um follow-up”, o leitor aprende a informar o histórico, o produto, o momento da conversa, o tom e o que deve ser evitado.

1. Situação

A cliente demonstrou interesse, recebeu fotos e preço, mas ficou sem responder.

2. Contexto

Informe o que ela procurava, o que já foi enviado, há quanto tempo e se existe alguma condição verdadeira relevante.

3. Instrução

Peça uma mensagem curta, natural, sem urgência falsa, sem culpa e com uma pergunta fácil de responder.

4. Revisão

Confira se a mensagem respeita o histórico e não afirma estoque, prazo ou benefício que não foi confirmado.

5. Continuidade

Escolha o próximo passo conforme a resposta: esclarecer dúvida, apresentar alternativa, aguardar ou encerrar o contato.

Kit Prático incluído

Transforme a leitura em rotina de atendimento e planejamento

O e-book acompanha cinco arquivos editáveis. Os documentos e planilhas ajudam a centralizar informações, revisar mensagens, acompanhar contatos e avaliar campanhas.

W

Ficha de informações do negócio

Documento Word para centralizar dados verdadeiros sobre produtos, serviços, preços, políticas e limites.

W

Checklist antes de enviar uma mensagem

Documento Word para revisar clareza, contexto, dados comerciais, consentimento e próximo passo.

X

Base de respostas frequentes

Planilha Excel para manter respostas aprovadas, atualizadas e separadas de informações pendentes.

X

Controle de contatos e follow-ups

Planilha Excel para organizar etapas, pendências, datas combinadas, recusas e encerramentos.

X

Planejamento de campanhas

Planilha Excel para preparar ofertas, público, capacidade, canais e indicadores de acompanhamento.

Aplicações práticas

O ChatGPT pode apoiar muito mais do que a redação

As notas práticas mostram usos concretos para organizar informações e transformar conversas em processos de trabalho.

ORGANIZAÇÃO

Anotações em fichas

Fotografar cadernos ou folhas e pedir a organização das informações, sem adivinhar trechos ilegíveis.

CONSISTÊNCIA

Base de respostas

Reunir dúvidas frequentes, respostas aprovadas e informações que ainda precisam ser confirmadas.

REVISÃO

Conferência de campanhas

Procurar contradições entre preço, prazo, estoque, pagamento, entrega e capacidade de atendimento.

CONTROLE

Follow-ups organizados

Registrar datas combinadas, pendências e contatos que não devem receber novas mensagens.

APRENDIZADO

Análise de conversas

Identificar dúvidas e padrões em conversas anonimizadas, sem expor dados pessoais desnecessários.

EQUIPE

Treinamento interno

Transformar situações recorrentes em exemplos, checklists e orientações para vendedores e atendentes.

Público da obra

Para quem vende, atende ou organiza um pequeno negócio

O conteúdo utiliza linguagem acessível e não exige experiência anterior com inteligência artificial.

Este material pode ser útil para

  • Profissionais autônomos e prestadores de serviços
  • Pequenos lojistas e negócios familiares
  • Vendedores e atendentes que utilizam o WhatsApp
  • Lojas físicas, virtuais e negócios por encomenda
  • Pessoas começando a utilizar o ChatGPT
  • Equipes que desejam reduzir improviso e respostas contraditórias

Não é uma proposta de

  • Disparos indiscriminados ou listas compradas
  • Pressão, culpa, urgência falsa ou escassez inventada
  • Mensagens que prometem resultados não comprovados
  • Automação que substitui completamente a atenção humana
  • Fórmula de faturamento garantido ou enriquecimento rápido
  • Uso de dados pessoais sem necessidade ou consentimento

E-book completo + Kit Prático por R$ 49,90, com acesso digital pela Hotmart.

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Sobre o autor

Marcio Elias

Marcio Elias é fundador e presidente da ONG É Por Amor. Sua atuação envolve gestão institucional, comunicação, relacionamento com empresas e doadores, desenvolvimento de parcerias, organização de processos, planejamento e uso de tecnologias.

Sua experiência prática também o aproximou do desenvolvimento de sites, sistemas, comércio eletrônico, materiais institucionais e organização de informações. Mais recentemente, passou a estudar e utilizar a inteligência artificial generativa para pesquisar, estruturar ideias, revisar conteúdos e apoiar demandas reais.

Neste livro, apresenta o ChatGPT como apoio ao trabalho humano — capaz de organizar, comparar, escrever e revisar, mas sem substituir a validação de preços, prazos, estoque, políticas, condições comerciais e decisões.

Conteúdo completo

Uma obra para escrever com mais rapidez sem perder clareza, verdade e respeito

E-book digital em PDF
314 páginas
100 prompts principais
Comandos complementares
Exemplos e análises
Notas e exercícios práticos
Dois modelos em Word
Três planilhas em Excel
Guia de utilização do kit
Acesso digital pela Hotmart
E-book + Kit Prático Preço no checkout

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Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o e-book e o Kit Prático

Preciso entender de inteligência artificial?

Não. O material explica como reunir informações, estruturar o pedido, avaliar a resposta e adaptá-la. O leitor pode começar pelas situações mais frequentes do próprio negócio.

O produto contém exatamente 100 prompts?

Sim. A obra contém 100 prompts principais numerados de 01 a 100. Também há comandos complementares, continuações sugeridas, notas práticas e exercícios, identificados separadamente.

Os prompts servem para diferentes segmentos?

As estruturas podem ser adaptadas a produtos e serviços de diferentes áreas. O Capítulo 10 apresenta aplicações por setor. Os dados dos exemplos sempre precisam ser substituídos pelas informações verdadeiras do negócio.

Posso apenas copiar e enviar as respostas?

Não é recomendado. A resposta deve ser revisada e adaptada. Preço, prazo, estoque, pagamento, entrega, trocas, garantias e demais condições comerciais precisam ser confirmados antes do envio.

O Kit Prático está incluído?

Sim. O produto inclui o guia de utilização, dois documentos editáveis em Word e três planilhas editáveis em Excel.

Preciso assinar uma versão paga do ChatGPT?

O conteúdo ensina a lógica dos prompts e da revisão. A disponibilidade de recursos pode variar conforme a ferramenta e a versão utilizada. Consulte as funcionalidades disponíveis na sua conta.

O material ensina disparos em massa?

Não. O livro valoriza contexto, consentimento, respeito à recusa e proteção de dados. Listas compradas, números retirados de grupos e contatos repetitivos sem contexto não fazem parte da proposta.

Como receberei o produto?

O pagamento e a liberação do acesso ao produto digital são processados pela Hotmart após a confirmação da compra.

Qual é o prazo de reembolso?

O comprador pode solicitar o cancelamento dentro de 7 dias corridos contados da aprovação da compra, observadas as orientações da Hotmart e a política de reembolso deste site.

Conteúdos para o Google

Uma biblioteca com 40 guias gratuitos

Os artigos resolvem dúvidas específicas e ajudam o domínio a construir presença nas buscas. A biblioteca já reúne 40 guias; abaixo estão os dez conteúdos mais recentes. O e-book apresenta a jornada completa, os 100 prompts e as ferramentas de implementação.

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Organize informações, prepare mensagens mais adequadas e conduza cada etapa do atendimento com revisão humana.

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